Рано или поздно в жизни пожилого человека наступает период, когда ему становится необходимыми особая забота со стороны близких и усиленная или специализированная медицинская помощь.
При отсутствии у возрастного или беспомощного человека близких родственников или когда оказание ими помощи невозможно у нуждающегося есть право воспользоваться услугой пребывания в специализированном пансионате или доме престарелых (инвалидов). Это- заведения социальной помощи и поддержки, оказывающие услуги по проживанию, питанию, оказанию медицинской помощи и наблюдению, организующие досуг, общение и социальную адаптацию лиц, находящихся там.
Дом интернат для престарелых и инвалидов может быть общего типа — для пенсионеров и инвалидов не имеющих социально опасных психических расстройств), и специализированного — например, для вернувшихся из мест лишения свободы. Отдельные виды таких учреждений: геронтологические центры и дома милосердия.
По типу финансирования дома интернаты могут быть государственными и негосударственными. Дом интернат для престарелых и инвалидов первого вида обеспечивает постоянную помощь нуждающимся за счет финансирования из государственного бюджета. К сожалению, иногда качество услуг оставляет желать лучшего, зачастую дома интернаты переполнены, очередь на заселение весьма продолжительная и требуется собрать значительное количество необходимых документов.
Негосударственный дом престарелых осуществляет свою деятельность благодаря плате за проживание и обслуживание самими пенсионером или его родственниками. Качество обслуживания в таких учреждениях выше, чем в государственных: лучше питание и условия жизни, персональные медицинское наблюдение и помощь, большее количество обслуживающего персонала и просто общего внимания к пожилому. Из минусов можно отметить высокую стоимость проживания.