МОСКВА, 22 дек — РИА Новости. Туристы рассказали, чего особенно опасаются в поездках, сообщают tutu и «СберСтрахование».
Специалисты сервиса путешествий и страховой компании провели исследование среди тысячи пользователей. Они выяснили, что самый сильный страх туристов – не попасть на рейс, поезд или автобус. Об этом заявили 27 процентов респондентов.
Потерять паспорт или документы боятся 20 процентов, а заболеть — 11 процентов туристов. Столько же опрошенных сказали, что их крайне расстраивает плохая погода во время поездок.
Кражи банковских карт и кошелька опасаются восемь процентов респондентов. Проблемы в отеле (отказ в заселении или плохой номер) и потеря багажа перевозчиком пугает шесть процентов путешественников. Столько же расстраиваются, думая, что им может не понравиться тур.
Меньше всего россияне опасаются языкового барьера – незнание языков пугает лишь пять процентов опрошенных.
В «СберСтраховании» отметили, что в поездках туристы чаще сталкиваются с другими проблемами. Больше всего страховых случаев в этом году были связаны с задержкой рейса. Доля таких обращений составила 55 процентов.
На втором месте — проблемы со здоровьем. Хотя заболеть боится лишь один из десяти туристов, медпомощь в поездках в 2023 году понадобилась в 37 процентах страховых случаев. В прошлом году ситуация была обратной: 52 процента обращений пришлись на медицинские расходы и 34 процента — на выплату компенсаций при задержке рейса.
На третьем месте среди самых распространенных неприятностей — задержка получения багажа, пять процентов выплат были связаны с этой проблемой. Потеря багажа и документов касается лишь одного процента застрахованных.